Ajutor

Bine ai venit în secțiunea de ajutor CharmedGifts.ro! Aici găsești răspunsuri rapide la cele mai frecvente întrebări. Dacă ai nevoie de informații detaliate, accesează paginile dedicate sau contactează-ne.

Comenzi și Plată

Cum plasez o comandă?

Procesul este simplu! Alege produsul, personalizează-l dacă este cazul și finalizează comanda. Găsești pașii detaliați aici.
 

Ce metode de plată acceptați?

Acceptăm mai multe metode de plată, inclusiv card bancar și ramburs. Lista completă o găsești aici.

Livrare și Retur

În cât timp ajunge comanda mea?

Timpul de livrare variază în funcție de destinație și volumul comenzilor. Detalii complete sunt disponibile aici.
 

Pot returna un produs personalizat?

Produsele personalizate pot fi returnate doar în cazul unor defecte. Politica noastră completă de retur este aici.

Produse Personalizate

Cum trimit imaginile pentru personalizare?

Poți încărca fișierele direct pe pagina produsului sau ni le poți trimite prin e-mail.
 

Ce calitate trebuie să aibă imaginile?

Recomandăm imagini de minim 300 DPI pentru o imprimare clară și detaliată.

Contact

Dacă ai nevoie de ajutor suplimentar, ne poți contacta aici.

Pentru mai multe detalii, te invităm să consulți paginile dedicate!